כמה זמן לוקחת העברה?
העברה בנקאית רגילה מתבצעת תוך עד יום עסקים אחד בלבד עד שהכסף מופיע בחשבון הלקוח.
האם ניתן להעביר מזומן מארה"ב לישראל?
כן, ניתן להעביר מזומן על ידי הפקדתו לנציג בארה"ב. הכסף יועבר לחשבון בנק ישראלי או יהיה זמין לאיסוף מזומן בישראל.
האם אפשר להעביר מזומן מישראל לארה"ב?
כן, ניתן למסור מזומן בצ'יינג' רובה קרויזר בירושלים, והכסף יועבר לחשבון בנק מקומי בארה"ב.
האם יש עמלות נסתרות?
לא, השירות שלנו שקוף לחלוטין. כל העלויות מוסברות מראש, ואין עמלות נסתרות.
האם יש אפשרות להעביר דרך Zelle?
כן, ניתן להעביר דרך Zelle, אך זמינות השירות תלויה באפשרויות שלנו באותו רגע. אין התחייבות לכך.
האם יש מגבלות על חשבון שממנו מבצעים העברות?
מישראל לארה"ב, לא ניתן לבצע העברות מחשבונות עמותה. מארה"ב לישראל, ניתן להעביר מכל סוגי החשבונות.
מה קורה אם אני צריך לבטל את ההעברה?
אם ההעברה טרם בוצעה, ניתן לבטל אותה. פנה אלינו מיד ונבדוק כיצד לעזור.
האם השירות שלכם מתאים להעברות קטנות?
כן, השירות שלנו מתאים להעברות מכל סכום – גדולות או קטנות.
האם אפשר להעביר כספים עבור חברה?
כן, ניתן להעביר כספים עבור חברות, אך חשוב לעדכן אותנו אם מדובר בחשבון חברה לפני תחילת התהליך.
איך אתם מתמודדים עם בירוקרטיה בנקאית?
העברות מתבצעות מחשבונות בנק מקומיים בלבד, מה שחוסך את העיכובים והשאלות המיותרות שמאפיינים את הבנקים.
האם צריך מסמכים מיוחדים לביצוע העברה?
כן, יש להציג אישור העברה מהבנק או אישור מסירת מזומן, וכן צילום תעודת זהות של מוסר הכסף.
האם אפשר להעביר סכומים גדולים?
כן, אנו מתמחים גם בהעברת סכומים גדולים, עם פתרונות מותאמים אישית לצרכים שלך.
האם השירות שלכם בטוח?
בהחלט. אנו פועלים תחת רישיון Money Transmitter ועומדים בתקני אבטחת מידע מחמירים.
מה היתרון שלכם מול בנקים?
העברות דרכנו מהירות יותר, ללא בירוקרטיה מסובכת וללא עמלות גבוהות כמו בבנקים.
האם ניתן להעביר משכורות?
כן, השירות מתאים להעברת משכורות עבור עובדים שמקבלים תשלום בחו"ל.
האם יש תמיכה טכנית במקרה של בעיה?
כן, אנו זמינים לשאלות ולעזרה לאורך כל שלבי התהליך.
האם אפשר להעביר כסף לחשבון של צד שלישי?
כן, כל עוד המסמכים מסופקים והפרטים תואמים.
האם אפשר לשמור פרטי חשבון להעברות עתידיות?
בשלב זה השירות אינו כולל שמירת פרטי חשבון, אך אנו עובדים על פיתוח פונקציה זו.
איך משלמים עבור השירות?
העלות מנוכה מהסכום המועבר. אין צורך בתשלום נפרד.
איך אפשר ליצור קשר איתכם?
ניתן ליצור איתנו קשר דרך טלפון, וואטסאפ או מייל. כל הפרטים מופיעים בעמוד "צור קשר".
האם יש מגבלות על סכום ההעברה?
אין מגבלה על סכום ההעברה, אך עבור סכומים גדולים במיוחד, ייתכן שנבקש מסמכים נוספים לצורך תיעוד.
איך מתבצעת ההמרה לשקלים או לדולרים?
המרת הכספים מתבצעת על ידי שותפי ההמרה שלנו בישראל או בארה"ב, בתהליך מאובטח ואמין, ובתנאים טובים יותר מהבנקים.
האם השירות זמין גם לאנשים פרטיים וגם לעסקים?
כן, השירות מתאים גם לאנשים פרטיים וגם לעסקים, כולל חברות וארגונים.
מה קורה אם יש שגיאה בפרטי החשבון שסיפקתי?
אם נמסרו פרטים שגויים, נעדכן אותך וננסה לתקן את הבעיה. ייתכן שהדבר יגרור עיכוב קל בתהליך.
האם אתם מספקים אישור על ההעברה?
כן, לאחר השלמת ההעברה, נשלח אליך אישור מפורט שכולל את כל פרטי ההעברה.
האם ניתן להעביר כספים במטבעות שונים?
כרגע השירות מתמקד בהמרות בין שקלים ודולרים בלבד.
האם ניתן להעביר כסף לחו"ל לכל מדינה אחרת?
✔ כן!
EZ Global Transfers מציעה שירותי העברת כספים לכל יעד בעולם.
אנו מנהלים חשבונות מקומיים בישראל ובארה”ב, מה שמאפשר תהליך מהיר ויעיל, ובזכות רשת הקשרים והניסיון שלנו, אנו מספקים פתרונות מותאמים גם להעברות גלובליות.
למקרים דחופים או צרכים מיוחדים, ניתן לפנות אלינו בווטסאפ, ונשמח לעזור ולמצוא פתרונות מותאמים.
איך אוכל לעקוב אחר סטטוס ההעברה?
תוכל לפנות אלינו בכל שלב לקבלת עדכון על סטטוס ההעברה. בעתיד תוכל לעקוב אחר סטטוס ההעברה גם דרך מערכת ניהול באתר.
האם אפשר לבצע העברה דחופה מעבר לשעות הפעילות?
כרגע, העברות מתבצעות בשעות הפעילות בלבד.
עם זאת, במקרים דחופים ניתן לשלוח הודעה בווטסאפ, ואנו נשתדל לעזור ולמצוא פתרון במהירות האפשרית.